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神州数码思特奇综合客服（呼叫中心）系统(iCC) |
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神州数码思特奇综合客服（呼叫中心）系统（iCC）在实现传统客服功能的基础上，从业务实际需求和IT整体架构上梳理服务、营销流程，增强主动服务、主动营销、业务受理等功能，使客服系统逐渐的向协作型CRM系统演进，形成具有竞争力和实际效力的客服体系。 |
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神州数码思特奇面向中国移动的下一代业务运营支撑系统(iNGBOSS) |
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3G时代的客户需求、市场竞争、产品特性是中国移动选择未来运营模式的驱动力，中国移动将在未来的3~5年内面临服务、产品的转型与客户群需求变化的挑战。为应对3G市场的机遇和挑战，中国移动已确立了清晰的“新跨越”战略目标和未来“移动信息专家”的定位。随着业务发展，业务运营支撑网的内涵也在不断扩展和丰富。BOSS的建设规划经历了过去的“零散”BOSS，即BOSS系统分散在各地市，各自为战，造成信息孤岛；发展到当前的“分层”BOSS，即两级集中，信息共享的BOSS架构；正向“平”的BOSS演进，即NGBOSS，它的实现兼顾集中与分散，形成网络化的BOSS，业务的共享，使中国移动提出的“One CM”成为可能。 |
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神州数码思特奇新一代全业务运营支撑系统(iBOSS) |
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随着信息通信技术的飞速发展，电信业所能给人类带来的服务越来越多，信息社会的影响也越来越清晰。相对于2G/2.5G，3G的业务特点是提升业务功能质量（例如更优质的语音通话，更快速的信息发送）和提供更多更新的多媒体业务（例如多媒体视频通讯、定位、流媒体播放等增值业务）。 |
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神州数码思特奇地市数据集市系统(iRDM) |
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支撑地市公司的市场经营活动，扩大经分系统的服务范围；围绕业务应用，推动经分系统向营销一线延伸；发挥经分系统效能，提高地市分公司经分水平；支撑精细化营销战略，为市场运营提供更加全面、有力的支撑；降低经营成本、提高客户满意、增加经营利润。 |
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神州数码思特奇业务活动监控系统(iBAM) |
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通过底层IT平台和业务部件的关联，形成一个“以业务为中心”的IT服务平台，把企业运营管理提高到一个新的阶段，推动和实现业务价值，提高IT效率，更好的服务于业务支撑和运营管理。 |
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神州数码思特奇分布式设备监控管理系统(iDDMMS) |
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MAS（Mobile Agent Server）系统，用于解决行业用户结合企业IT系统基于移动终端的信息化应用服务。作为MAS系统唯一一家全业务系统集成商，神州数码思特奇公司基于在MAS统一服务平台建设过程中积累的经验，创造性地开发了具备通用性的分布式设备监控管理系统(iDDMMS)。 |
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